租車通過減少增值服務(wù)最終達到節(jié)省成本，回饋客戶的目的，同時騰出更多的的資金和人力投入到基礎(chǔ)服務(wù)項目，更好的服務(wù)于客戶。

上門取還車業(yè)務(wù)服務(wù)價格為30元/次，而同行平均價格高于50元/次，優(yōu)勢非常大;一般租車公司要求客戶在一家門店取還車，如果想將車還到其他門店，就要額外收取50元左右的費用，而汽車租賃租車的客戶可以在同一城市內(nèi)任意門店還車，不額外收取任何費用，這不僅體現(xiàn)了汽車租賃的全局調(diào)度能力，最主要是因為減少過度服務(wù)降低了成本，我們才能集中優(yōu)勢服務(wù)于基礎(chǔ)項目，將真正有大量需求的服務(wù)做到最好。”某汽車租賃市場部負責人如是說。

減少增值服務(wù)不意味著服務(wù)質(zhì)量的下降，汽車不與競爭對手們爭服務(wù)的廣度而致力于服務(wù)的精度，因而在租車服務(wù)比拼中，汽車租賃仍有望通過展現(xiàn)自己獨特的魅力，贏取消費者的“芳心”

據(jù)了解，租車行業(yè)的迅速發(fā)展，不但讓“本本族”實現(xiàn)了自駕出行的夢想，也吸引了有車一族加入到租車的行列中。他們認為，自有車輛難以滿足長途出行的需求，出于對自身車況的考慮，從租車公司租用性能更好的車不失為一個好方法。